计算机维修若干问题的说明
文字：供稿：教育信息中心图片：时间：2003-10-11点击数：930
1、我校公用计算机用户的计算机发生故障，应该采取网上申报的办法，其它申报途径无法保证及时受理。
2、凡送修的设备维修时限一般为一周，某些配件，如40GB以下的硬盘、显示器显象管，主板等，如果方正客户服务中心缺货，则需等待更长的时间，我方无法控制。
3、明显属于人为损坏的部件，按照学校规定，需全价或折价赔偿。
4、学校不提供非正版软件，也不对非正版软件的安装、运行负责。由学校信息室提供的软件均为正版软件，维修人员保证其正常使用。
5、我校公用计算机用户不得私自更换计算机部件、操作系统、应用软件，由此造成的故障维修人员不能确保修复。
请周知
信息技术室