广外外校饭堂精细化管理的六个“一三五”
饭堂的管理看起来简单,实则是个复杂的系统工程。每一个环节、每一个岗位的工作既要符合食品药品监督管理局的相关要求,更要符合我校的实际情况。为了将我校精细化管理的理念落到实处,我和广大饭堂员工一道,在饭堂的日常管理工作中,做了许多卓有成效的创新和尝试,现将其归纳为六个“一三五”,与大家共勉,不当之处,敬请斧正。
一、 食谱的“一三五”
1、 食谱的“一”是指所有师傅轮流写食谱,每周由一名师傅负责写出下一周食谱。
2、 食谱的“三”是指师傅写出的食谱经过班长、主管、暨大兼职营养师傅亮主任三关依次审核后,方可进入下一步。
3、食谱的“五”是指食谱应达到五个标准:兼顾营养均衡、口感、色泽、学生喜好、成本。
二、 食材采购单的“一三五”
1、 食材采购单的“一”是指食谱确定后,由各班班长负责依据食谱开出每一天的食材采购单。
2、 食材采购单的“三”是指班长开出食材采购单后,经过主管、采购、仓管三轮审核后方可下单。
3、 食材采购单的“五”是指审核食材采购单的五项注意:
一是注意既要保障供应,又尽可能减少浪费;
二是注意新鲜食材与冻品合理搭配;
三是注意结合学生不同时段食量变化;
四是注意不同季节时令食材与人体需求的变化;
五是注意下单前各班组间的协调。
三、 收货过程的“一三五”
1、 收货的“一”是指收货时,全饭堂每一个员工都轮流参与。
2、 收货的“三”是指收货的过程关注三部分:
一是关注数量,按照合同要求,送货数量与采购单保持一致;
二是关注质量,目测与其他快速检测手段相结合,同时进行肉类水分测试和蔬菜残毒农药测试;
三是关注收货单的填写,收货单由班长或普通员工填写,办公室管理人员不得书写。
3、 收货的“五”是指每组参与验收货人员不低于五人:主管、仓管、采购、班长、轮流的普通员工。其中,一人读秤的数量、一人监督读数是否正确、一人书写、两人监督书写是否正确。
四、 收货单的“一三五”
1、 收货单的“一”和“三”是指一式三联,供货商一联、仓管员一联、采购员一联,如有疑问或异议,三方核对。
2、 收货单的“五”是指报账前收货单经五关审核:供货商自己审核、采购员对照食材采购单审核、仓管员对照收货单与食材采购单审核、主管审核、总务分管饭堂的主任审核。经过这五关审核后,方可上报校领导审核、到财务报账。
五、 食堂卫生的“一三五”
1、 食堂卫生的“一”是指每人一片卫生责任区。
2、 食堂卫生的“三”是指每片责任区经三级督查:个人自查、班长检查、饭堂办公室及饭堂工会联合小组检查。
3、 食堂卫生的“五”是指抓住五个重点:
一是重点抓食材清洗符合卫生标准,每种食材清洗的必须达到食药局要求;
二是重点抓食品容器符合卫生标准,餐盘等严格按照食药局要求的流程进行清洗、消毒、保存;
三是重点抓原材料的保存符合卫生标准;
四是重点抓员工个人卫生必须符合卫生标准;
五是重点抓就餐环境的卫生符合卫生标准。
六、 员工管理的“一三五”
1、员工管理的“一”是指每一个员工都要遵守学校的《管理手册》,每人签订一份目标责任书(或担保书)。
2、员工管理的“三”是指每学期对员工进行三场讲座或培训:开学初进行岗前培训、学期中进行的食品安全培训与过关考试、每学期进行一场消防安全讲座或演习。
3、员工管理的“五”是指做好员工管理的五个原则:一切服从学校规章制度的原则、一切服从工作需要的原则、一切为师生服务的原则、一切为了确保食品安全的原则、一切为了提升服务质量的原则。