随着年龄的增长和视野的拓展，四年级学生的思想意识已在悄悄地发生变化。他们不再像低年级的孩子那样单纯幼稚，他们有了自已的小秘密、悄悄话和烦恼事；但又缺乏高年级孩子的自信和主见，不能独立解决生活和学习中遇到的困难，他们需要老师的正确引导和良好建议。为了给学生排忧解难，3月初，小学生活部四年级组的排忧咨询信箱正式启用了，它是一架通往学生内心深处的桥梁，是一把开启学生心灵之门的钥匙。 排忧咨询信箱是为学生提供书面（信）咨询服务和预约咨询服务的一种有效形式。当学生遇到问题羞于启齿的时候，可以将自已的烦恼填写在悄悄话表格上，投入到排忧咨询信箱里，向自己信赖的，有经验的老师、同学、家长等提出具体的排忧请求。生活老师每天打开信箱收集学生来信，安排具体的咨询时间进行咨询。咨询的方式多种多样，如：面询、书信交流、电话咨询等。 这一活动开展后，收到了意想不到的效果。孩子们的积极性很高，短短的两周内就收到了大约五十封来信。问题也是多种多样的，有行为偏差的，有师生矛盾的，有交往障碍的，有学习困难的等等。虽然有的问题简单，但老师们仍然会精心研究，找出解决问题的最佳方案，由指导老师耐心地去解答和交流。孩子们有了倾诉对象，心中的烦恼发泄出来了，疑惑消除了，心结也就打开了。特别是为那些性格孤僻的孩子的心理健康起到了疏导作用，及时端正了他们的心态，为孩子们的身心健康发展奠定了基础。 排忧咨询信箱不仅为师生之间、同学之间的沟通提供了一个交流平台，也引起了老师们对日常工作的反思，对今后的工作起到了促进作用。相信通过师生的共同努力，孩子们会生活得越来越开心，老师们能走进孩子的心灵，走出教育的误区。